تحول دیجیتال؛ از دیجیتالی کردن کارها تا بازطراحی مدل کسبوکار
دیجیتال شدن فقط خرید نرمافزار نیست؛ تغییر شیوه خلق ارزش برای مشتری است.
تحول دیجیتال:
بسیاری از سازمانها تصور میکنند با خرید یک نرمافزار جدید، راهاندازی اتوماسیون اداری یا حضور در شبکههای اجتماعی، «تحول دیجیتال» اتفاق افتاده است؛ در حالی که تحول دیجیتال یعنی بازنگری در مدل کسبوکار، فرایندها، تجربه مشتری و نقش فناوری در همه اینها.
در آکادمی تحول دیجیتال دکتر سید رضا روحالامینی، تحول دیجیتال را بهصورت گامبهگام، واقعبینانه و متناسب با بلوغ سازمان شما طراحی و اجرا میکنیم.
این خدمت چه مسئلهای را حل میکند؟
- نبود استراتژی مشخص برای استفاده از فناوری در کسبوکار
- پراکندگی پروژههای IT بدون ارتباط با اهداف کلان
- دوبارهکاری در ورود و مدیریت دادهها
- جا ماندن از رقبا در ارائه خدمات آنلاین و تجربه دیجیتال به مشتری
- هزینههای بالا برای ابزارهای دیجیتال بدون بازگشت سرمایه قابل اندازهگیری
رویکرد دکتر سید رضا روحالامینی در تحول دیجیتال:
- ارزیابی بلوغ دیجیتال سازمان (فرایندها، فرهنگ، فناوری، داده، تجربه مشتری)
- تعریف چشمانداز دیجیتال متناسب با استراتژی و بازار هدف شما
- دوبارهکاری در ورود و مدیریت دادهها
- طراحی نقشه راه تحول دیجیتال شامل پروژههای اولویتدار
- همراهی در اجرای پروژهها، ارزیابی نتایج و اصلاح مسیر
نمونه حوزههایی که در تحول دیجیتال بررسی میشوند:
- دیجیتالی کردن فرایندهای کلیدی و یکپارچهسازی آنها
- تحلیل داده و داشبوردهای مدیریتی
- تجربه مشتری در کانالهای دیجیتال
- زیرساختهای ابری، امنیت و معماری IT
خروجیها برای سازمان شما:
۱
گزارش ارزیابی بلوغ دیجیتال
۲
نقشه راه تحول دیجیتال برای ۶ تا ۳۶ ماه
۳
فهرست پروژههای اولویتدار با برآورد منابع و منافع
۴
شاخصهای کلیدی عملکرد برای پایش پیشرفت تحول دیجیتال
چرا تحول دیجیتال با آکادمی روحالامینی؟
- ترکیب دانش فنی (IT، شبکه، داده) با تجربه کسبوکاری و استارتاپی
- نگاه چابک و تدریجی، بهجای پروژههای سنگین و پرخطر
- امکان ترکیب این خدمت با معماری سازمانی و معماری چابک برای ماندگاری تغییرات
